SISTEMAS DE CONHECIMENTO COM O USO DE COMMONKADS E ONTOLOGIAS – UM ALINHAMENTO ENTRE NEGÓCIOS E DESENVOLVIMENTO

Resumo

Atualmente os sistemas de conhecimento, abrangem múltiplas áreas, trazendo e integrando todos os processos de negócios de uma empresa, com a finalidade de obter benefícios e competitividade perante o mercado. Porém para o desenvolvimento desses sistemas, existem inúmeras dificuldades, entre elas está o entendimento entre analistas de negócios e desenvolvedores de software, dificultando assim a compreensão do que é para ser feito, do que efetivamente foi feito; o retrabalho entre ambas as partes para que seja possível obter o resultado final almejado, documentação discordante, tempo gasto para a criação de documentos, criação de requisitos, entre outros. Portanto o presente trabalho propõe a utilização de ontologias como linguagem comum entre analistas de negócios e desenvolvedores de software a fim de eliminar os desentendimentos, o retrabalho, facilitar o reuso, entre outros benefícios. Também propõe um alinhamento dessas ontologias com a metodologia CommonKADS (Schreiber, 2002), facilitando dessa forma a modelagem do sistema de conhecimento final.