Relações entre estratégias, serviços públicos e cidade digital estratégica: casos de Foz do Iguaçu e Pinhais, Paraná, Brasil

Marcelo Rodrigues da Silva, Alessandra Bussador, Janine Padilha Botton, Kátya Regina de Freitas Zara, Giovana Goretti Feijó de Almeida, Denis Alcides Rezende

Resumo


As estratégias das cidades e os serviços públicos potencializam a produção de ambientes urbanos participativos para seus cidadãos. O objetivo é analisar as estratégias e os serviços urbanos públicos que utilizam as tecnologias de informação e comunicação e suas relações com os subprojetos da cidade digital estratégica. A metodologia da pesquisa enfatizou o estudo de múltiplos casos em cidades do Paraná, Brasil. Os resultados auferidos demonstraram que cada cidade buscou ressaltar temáticas que coincidem com o desenvolvimento proporcionado pelas suas localizações. A conclusão reitera que em ambas as cidades existem um comprometimento em cumprir com as estratégias estabelecidas em seus planos e documentos institucionais aplicando a tecnologia da informação e comunicação para a melhoria da gestão urbana e da qualidade de vida da população.

Palavras-chave


Serviços urbanos; Gestão urbana; Cidade digital estratégica; Tecnologia da informação; Serviços públicos.

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DOI: 10.3895/rts.v18n54.15324

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