Estudo de viabilidade para a implantação de serviço de vendas com entregas de passagens aplicado em uma agência de viagens

Alexsandra A Martinello Chitto, Crestina Garbin e Prof Orientador Oldari R Giasson

Resumo


RESUMO CHITTO, Alexsandra A.,GARBIN, Crestina. Estudo de Viabilidade para Implantação de Serviço de Vendas com Entrega de Passagens Aplicado em uma Agência de Viagens. 2009. 49f. Pato Branco. Monografia (Bacharel em Ciências Contábeis),Curso de Ciências Contábeis, UTFPR. O presente trabalho tem por objetivo analisar a viabilidade de implantação de um novo serviço no setor de transportes rodoviários de passageiros na empresa Pato Branco Agência de Viagens e Turismo Ltda., o qual se refere ? isponibilização de venda de passagens com entrega a domicílio. Com o intuito de atingir este objetivo, primeiramente foi realizada uma pesquisa bibliográfica sobre o tema planejamento e viabilidade para entender melhor o que iria ser feito e assim poder estudar os principais critérios e conceitos para uma boa análise do investimento. Isso foi feito com uma pesquisa de aceitação através da aplicação de questionários, os quais verificaram a viabilidade perante o cliente, peça fundamental para tomada de decisão segura, pois o mesmo é o principal responsável para o projeto dar certo. Após a grande aceitação verificada pela pesquisa, iniciou-se a caracterização da empresa, a verificação das variáveis necessárias para as projeções, partindo então, para as projeções propriamente ditas bem como a análise do projeto em questão, este abrangeu três alternativas diferentes onde em uma delas se considera o projeto sem contratação de funcionários para seu desenvolvimento e as outras duas consideram contratação, porém em períodos diferentes, uma no início do projeto e outra após o retorno do investimento inicial. Em seguida, demonstrou-se o estudo de caso e as análises efetuadas sobre as informações obtidas. Concluiu-se, portanto, que o trabalho é viável em duas das alternativas, primeiramente a que não considera contratação de funcionários e em segundo a que considera apenas após o retorno do investimento inicial, mas acima de tudo o presente trabalho foi de grande valia, não só pela sua aceitação, mas por termos atendido as nossas expectativas iniciais e a dos sócios, bem como respondido as suas maiores dúvidas, sendo que os mesmos foram os responsáveis pela iniciativa de elaboração do projeto de viabilidade. Palavras-chaves: Viabilidade. Transportes Rodoviários. Projeções. Análise.

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