O IMPACTO DO SISTEMA DE CONTROLE GLOBAL SOBRE AS BARREIRAS AO PROCESO DE IMPLEMENTAÇÃO DE ESTRATÉGIAS

Resumo

Este trabalho de teve como objetivo analisar duas grandes empresas do Estado do Paraná, Brasil, procurando compreender como funcionam os sistemas de controle nos diferentes níveis organizacionais e as barreiras existentes no processo de implementação de novas estratégias. A finalidade foi encontrar e explicar a relação existente entre a presença e a maior ou menor facilidade de superação das barreiras à implementação de estratégias e o Sistema de Controle Global, ou seja, controle nos diferentes níveis organizacionais. A parte empírica deste trabalho, através da realização de dois estudos de caso, para os quais se aplicou a técnica de análise de conteúdo com uma aproximação qualitativa, desenvolvidos nas empresas Copel-Distribução e Sercomtel, revelaram que há uma congruência entre o desempenho dos sistemas de controle e a intensidade das barreiras à implementação estratégica. Este resultado corroborou a relação teórica identificada entre as variáveis estudadas. É possível que outros estudos obtenham resultados distintos, mas como de isto não se tem informação que haja ocorrido, se pode admitir que se dá a congruência indicada.