Análise do PBQP-H em construtoras de pequeno porte na região Sudoeste do Paraná

Heloiza Piassa Benetti, Antônio Edésio Jungles

Resumo


O segmento de edificações é hoje um dos responsáveis pelo crescimento no cenário sócio-econômico brasileiro e a pesquisa, discussão e propostas de melhorias para o setor da construção civil no Brasil são condição supra ao desenvolvimento de toda a cadeia da construção e do país. Este trabalho apresenta um estudo de caso, de duas empresas de construção civil na região sudoeste do Paraná, relativo à implantação do programa PBQP-H. Os dados foram levantados em empresas já certificadas, mostrando-se as dificuldades que ocorreram durante e após a certificação. Esta pesquisa pretende apresentar, sob enfoque de pesquisa qualitativa, os fatos e eventos ocorridos, em duas empresas construtoras de pequeno porte que implantaram o programa de qualidade PBQP-H. A pesquisa que se pretende tem característica eminentemente exploratória, visando a captar através do estudo de caso, as perspectivas e interpretações das pessoas a respeito de uma realidade vivenciada. Conclui-se uma desordem na forma como foi imposta a necessidade das empresas em estudo obterem a certificação, revelando-se como fator desestimulante na implementação do programa.

Palavras-chave


Certificação. Sistemas de Qualidade, PBQP-H,

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