Ganzer, Paula Patrícia, Faculdade CNEC - Farroupilha (coordenadora) e Universidade de Caxias do Sul (aluna Pós-Doutorado em Administração)., Brasil
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v. 12, n. 1 (2018): CAP Accounting and Management - Artigos
ISO 9001 COMO FACILITADORA DA QUALIDADE DO SERVIÇO DE UMA EMPRESA DE TRANSPORTES
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ISSN: 2238-4901