Terceirização de Serviços, Consequências e Resultados

Resumo

o presente artigo aborda algumas considerações sobre a rede de serviços e a terceirização, seus conceitos, suas formas de aplicação e seus resultados. Muitas vezes, as decisões são tomadas em virtude das atividades de outras empresas do mesmo ramo, trazendo a ânsia de fazer com que as mudanças e inovações ocorram o mais breve possível. Nestas circunstancias é que os erros acontecem, fazendo com que as iniciativas ou conclusões sejam precipitadas com os resultados distorcidos e arrasadores. Até recentemente as empresas produtoras ou distribuidoras, tinham o intuito de fazer com que suas atividades tivessem o objetivo de assegurar o maior domínio possível sobre a rede de serviços para garantir seu mercado. Com a da globalização da economia e conseqüente aumento da competitividade, passaram a reverter o processo de verticalização ao dirigir a meta para o seu ramo de atividade. Com o processo de terceirização, sem que todos os fatores relevantes sejam devidamente analisados, podem ocorrer erros que sejam irreversíveis, distanciando-se em muito dos objetivos esperados. Atualmente a logística de serviços é considerada uma ferramenta que faz a diferença, no setor de manufatura e comercio.
Palavra Chave: Logística de serviços; Terceirização, Resultados.