Análise do uso do WhatsApp por pessoas idosas com escolaridade superior

Resumo

Esta pesquisa tem por objetivo analisar as dificuldades de pessoas idosas, com escolaridade superior, em relação ao uso dos WhatsApp. Trata-se de uma investigação com abordagem quali-quanti, de cunho experimental com cinco pessoas idosas – pais e mães – com escolaridade superior – graduação à doutorado – que fazem uso deste aplicativo a mais de dois anos. Por resultado, têm-se que pessoas idosas com maior escolaridade também apresentam dificuldades no uso de tecnologias, em detrimento ao design e signos da(s) interface(s) do aplicativo. Visando obter dados para análise a posteriori, sugere-se a replicação desta pesquisa com pessoas idosas de escolaridade baixa, de modo a prover informações mais contundentes e relacioná-las aos achados, aqui expostos.