ANÁLISE COMPARATIVA DO BALANCED SCORECARD COM ALGUNS DOS PRINCIPAIS SISTEMAS DE MEDIÇÃO DE DESEMPENHO

Resumo

O objetivo deste artigo é apresentar um referencial teórico para obter um análise comparativa do Balanced Scorecard (BSC) com outros Sistemas de Medição de Desempenho (SMD`s). Este estudo torna-se importante devido ao avanço do campo da medição de desempenho que passa por uma verdadeira revolução. Muitos conceitos estão sendo revistos e os SMD`s tradicionais, baseados nos aspectos financeiros, não são apropriados a realidade organizacional das empresas. No entanto, o BSC como o SMD mais utilizado pelas organizações e aquele que apresenta o maior número de trabalhos publicados na área de medição de desempenho é efetivamente diferente dos demais SMD´s?