UM MODELO DE MUDANÇA ORGANIZACIONAL CONTÍNUA ATRAVÉS DA GESTÃO DO CONHECIMENTO INTEGRANDO TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E PESSOAS

Resumo

A busca por vantagem competitiva no mercado globalizado tem influenciado várias mudanças organizacionais nas empresas. Estas mudanças são descontínuas gerando conflitos na organização e perda de competitividade. Este artigo apresenta um modelo de mudança organizacional contínua onde a gestão do conhecimento, através da Metodologia EKD (Enterprise Knowledge Development), integra a tecnologia de informação, os sistemas de informação e as pessoas. Este modelo elimina a descontinuidade das mudanças, pois apresenta uma visão sistêmica para as mudanças e beneficia a criação de vantagens competitivas.