Implantação da metodologia de PPCP em uma empresa prestadora de serviços de informática

Resumo

Este artigo apresenta o desenvolvimento e implantação de técnicas e ferramentas de Planejamento, Programação e Controle da Produção (PPCP) em uma empresa prestadora de serviços de informática. Os principais procedimentos metodológicos adotados foram a abordagem quantitativa, através da coleta de dados e o estudo de caso para avaliar o desempenho. O objetivo foi abordar os principais conceitos da metodologia de PPCP com a finalidade de aumentar a eficiência, diminuir a ociosidade e organizar os processos. Tal aplicação apresentou resultados satisfatórios e sugere benefícios em diversas etapas do sistema produtivo da empresa objeto de estudo, afim de maximizar os resultados positivos nas operações para que o sistema produtivo possa atender ao planejado.