PERFIL DOS CONSUMIDORES QUE FAZEM COMPRAS EM SUPERMERCADOS
Resumo
Resumo - Este estudo tem como principal objetivo, verificar qual é o perfil dos consumidores de três bairros de Francisco Beltrão - PR em relação a escolha de um supermercado. Através de uma pesquisa de campo, envolvendo 130 consumidores, utilizando-se de um questionário estruturado com escala Likert indagou-se em relação aos atributos que os consumidores consideram importante no momento de escolher entre as opções de supermercado. Quanto aos resultados, a pesquisa indicou que o ambiente mercadológico dos supermercados é composto em sua maioria por consumidoras exigentes que são atraídas por propagandas de preço baixo e costumam avaliar o estabelecimento quanto ao atendimento e qualidade. Palavras-chave: atributos, consumidor, perfil, supermercados..