Corrigindo falhas na disciplina dos indivíduos de uma organização: um enfoque Behaviorista

Resumo

Este texto aborda algumas formas de como o administrador pode interferir no comportamento de seus colaboradores de modo a disciplinar as atividades que esses indivíduos desempenham na organização. Para isso, foram utilizadas as teorias behavioristas sobre punição e extinção de comportamento, chegando-se à conclusão que o comportamento humano pode ser moldado da forma desejada. A forma de intervenção disciplinar dependerá das peculiaridades de cada caso e da variável tempo nas intervenções. Contudo, pode-se chegar a melhores resultados utilizando-se do aconselhamento seguido da extinção de comportamento. A extinção leva de um gradual enfraquecimento do comportamento à eliminação do mesmo. Por ser efetivamente e eficazmente melhor do que a punição, os administradores devem buscá-la sempre que possível.